La entrevista de selección
La Conducta no verbal y paraverbal del entrevistado.
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¿Alguna vez fue entrevistado o tuvo que entrevistar? Cuando hablamos de entrevista tenemos en cuenta los siguientes aspectos: Objetivos, ambiente de realización, partes (presentación, cuerpo y finalización) y registro de la entrevista. Pero además es importante mencionar las habilidades que debe poseer el entrevistador, una de ellas es la observación de la conducta no verbal y paraverbal del entrevistado: La mirada: indica disponibilidad y deseo de comunicación, mientras que la falta de contacto puede indicar evitación o incomodidad. La humedad puede indicar presencia de sentimientos y los movimientos rápidos, ansiedad. La sonrisa: es un elemento significativo, indica sentimientos positivos, los labios apretados tensión, la boca entreabierta aburrimiento o presencia de bostezo. La cabeza: se utiliza para dar señales de escucha o confirmación. Los hombros: encogidos desconcierto, los brazos cruzados suponen evitación de intercambio o desagrado. Los cruces de piernas constantes indican impaciencia, ansiedad o poco interés. En los componentes paraverbales: los cambios de entonación, volumen y velocidad en las palabras pueden indicar significados emocionales. Asimismo, los silencios y pausas, pueden interpretarse como preocupación o reflexión. Otros componentes paraverbales: tono, timbre, fluidez verbal, velocidad, claridad, tiempo de habla y pausas también deben ser tomados en cuenta. Como vemos podemos comunicarnos no sólo con palabras, nuestra comunicación no verbal dice mucho…
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